Términos de Uso y Políticas

// 1. PROCESAMIENTO DE PAGOS Y GARANTÍA INICIAL

Todas las transacciones financieras, cobros y suscripciones del producto digital Profe IArvis© son procesados y resguardados de forma exclusiva por la plataforma internacional Hotmart.

En estricto cumplimiento con las normativas vigentes, se otorga al usuario una garantía de satisfacción incondicional de 7 días naturales a partir de la fecha de la primera compra. Si dentro de este periodo el servicio no cumple con las expectativas del suscriptor, este podrá solicitar el reembolso íntegro del 100% de su dinero directamente desde su panel de comprador en Hotmart. Transcurrido dicho periodo de 7 días, todas las ventas, renovaciones y cobros efectuados se consideran finales, consolidados y estrictamente no reembolsables.

// 2. RENOVACIÓN AUTOMÁTICA RECURRENTE

Para asegurar la continuidad del servicio de asistencia, el acceso ininterrumpido a los servidores de Inteligencia Artificial y la vigencia del blindaje documental institucional, todos los planes comerciales (mensuales, semestrales o anuales) operan bajo la modalidad de suscripción con renovación automática.

Al completar su primera transacción, el usuario autoriza expresamente los cargos periódicos recurrentes correspondientes al finalizar cada ciclo de facturación. Es responsabilidad única, exclusiva e intransferible del usuario conocer el estado de su suscripción y las fechas próximas de cargo.

// 3. POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE SUSCRIPCIONES

El usuario conserva el control absoluto de su cuenta y puede cancelar la renovación automática de su suscripción en el momento que lo desee. Por seguridad de datos, la cancelación debe ser gestionada exclusivamente por el propio usuario desde el área de compras de su cuenta personal en Hotmart.

• • Suspensión de cargos futuros: La cancelación exitosa del plan detiene de forma inmediata cualquier cobro subsecuente, impidiendo la renovación al término del ciclo vigente.
• • Acceso remanente: Al procesar la cancelación, el usuario mantendrá el derecho de acceso al nivel de servicio contratado hasta el último día del periodo de facturación que ya fue previamente pagado.
• • Exclusión de reembolsos proporcionales: Bajo ninguna circunstancia se emitirán reembolsos parciales, extemporáneos, prorrateados ni devoluciones en efectivo por fracciones de tiempo no utilizado si el suscriptor decide suspender voluntariamente el uso del software antes de que concluya su periodo vigente.

// 4. MODIFICACIÓN DE PLANES (UPGRADES Y DOWNGRADES)

• Aumento de Nivel (Upgrade): Si el usuario opta por migrar hacia una categoría de plan superior (ej. de nivel Profesional a nivel Gurú), el cambio se procesará con efecto inmediato a través del sistema de Hotmart para otorgar las nuevas facultades operativas del bot, ajustando los términos de facturación según las reglas de la plataforma de pagos.
• Reducción de Nivel o Plazo (Downgrade): Si un usuario con una suscripción activa decide realizar un cambio hacia un plan de menor costo o a una periodicidad de pago reducida, la modificación técnica y de facturación entrará en vigor **únicamente** al término del ciclo contractual original que ya se encuentra liquidado. No se realizarán bonificaciones de saldo, compensaciones prorrateadas ni transferencias de fondos a favor por modificaciones anticipadas solicitadas por el usuario.

// 5. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO Y AUSENCIA DE USO

Al finalizar el proceso de pago, el usuario manifiesta su consentimiento pleno e irrevocable con el total de estas cláusulas. La omisión, desuso, falta de actividad o abandono de la herramienta digital por parte del suscriptor durante el periodo de vigencia de su suscripción activa no lo exime del cumplimiento de los pagos correspondientes, ni le otorga derecho legal alguno para reclamar compensaciones o reembolsos retroactivos bajo el argumento de no haber utilizado el software.

// 6. DESLINDE DE RESPONSABILIDAD PEDAGÓGICA Y ESCOLAR

Profe IArvis©, desarrollado por AI Control Panel©, opera estrictamente como un software de asistencia técnica, optimización de tiempos y co-creación pedagógica. Los entregables elaborados por los modelos de lenguaje (como proyectos institucionales, planeaciones, rúbricas o simuladores) constituyen sugerencias automatizadas orientativas de carácter predictivo.

En términos de la legislación mexicana, el docente suscriptor se ratifica como el único profesional certificado, perito calificado y **responsable legal absoluto** de revisar, corregir, validar y adecuar todos los contenidos, planeaciones o interpretaciones normativas generadas por la inteligencia artificial antes de ser presentadas ante las direcciones escolares, supervisiones técnicas, autoridades estatales o la Secretaría de Educación Pública (SEP). El desarrollador no asume ninguna responsabilidad civil, administrativa ni laboral derivada de omisiones, errores de contenido o el uso inapropiado del software frente a las instituciones educativas.